"Las picadoras y cosechadoras CLAAS son ciento por ciento calidad"
18/10/24 En el marco de la 105º Exposición Rural de Coronel Suárez entrevistamos al titular de Fiorda maquinarias, Gustavo Fiorda, que nos contó los inicios de la empresa hace 24 años, y detalló las virtudes y la excelencia de los productos que comercializa: CLAAS y los cabezales maiceros y girasoleros FRANCO FABRIL.
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Fiorda comenzó la charla asegurando: "El privilegio es mío, como siempre más que agradecido con toda la gente de Coronel Suárez, realmente tenemos una clientela muy linda, de mucha calidad humana, siempre hemos sido bien recibidos, tanto en la parte comercial como en la de amistad, porque ya hemos cosechado amigos acá, así que, y a esta Expo, creo que es el año número 18 que venimos, allí por el 2006, y muy conforme también apoyando este evento, que es importante para esta ciudad, la gente de acá está esperando que esté esto, porque es muy familiar, viene toda la gente, con su familia, con sus hijos, siempre vamos a seguir apoyando acá.
Cómo es la historia comercial de Gustavo Fiorda? cómo se inicia?
Te lo voy a hacer lo más sintético posible. Yo trabajé, yo salí del secundario y antes de terminar el secundario empecé a trabajar en MAM, que es la concesionaria Deutz en esa época, en Tres Arroyos. Arranqué haciendo una pasantía y en conclusión me quedé trabajando ahí, así que terminé el secundario y ya estaba trabajando ahí. Y estuve cuatro años y medio y pasé por varias etapas, arranqué en servicio técnico y después de servicio técnico pasé a postventa y después venta y postventa. Y ahí me largué con mi propio proyecto en el año 2000 y así fue como empecé, empecé en un mostrador ajeno, terminé con el propio y arranqué, no sé, esto es muy anecdótico, pero por ejemplo me iba a los talleres y me buscaba las cajas de los repuestos. Nosotros empezamos vendiendo repuestos al principio y después le anexamos, al año anexamos lo que era maquinaria. Y me iba a los talleres a buscar las cajas de los repuestos, los conjuntos de motor y todo lo que era repuesto original de las marcas y las ponía vacía, pero las tenían en estantería todo vacío y con eso completaba la estantería. Que quedó la anécdota, una vuelta estaba con un amigo y estábamos tomando unos mates y entró un cliente y había un viento horrible, se volaron las cajas, así que después le poníamos ladrillos dentro de las cajas.Se arrancó de muy abajo, muy lindo y un agradecido de la vida y de todo lo que me ha tocado vivir y gente de conocer y proveedores que han sido extraordinarios, al igual que clientes, pero básicamente arrancamos así, de la nada.
A mí me pasó que cuando yo renuncié, le dije a mi patró, a Miguel, me voy, me voy por esto, esto y esto. Entonces él se dio cuenta y me dijo, bueno, no hay oferta que valga contra oferta. Digo, no, porque ya es un desafío personal. Y cuando en mi familia, yo me acuerdo que a mi viejo le dije, estábamos en un asado en el taller de mi papá y al mediodía, antes del asado, en casa, a mi mamá y a mi papá les comentó, no voy a renunciar, voy a ser extra, les conté todo el proyecto. Me decían que estaba re loco porque yo ganaba muy bien en esa época. En ese entonces me acuerdo que ganaba alrededor de 1.500 dólares de sueldo, más las comisiones y era un platal. Ganaba muy buena plata.
Digo, pero para darme la cabeza contra la pared prefiero ahora a los 20 años y no cuando tenga 40 y quedarme con la duda. Y me acuerdo que esa noche teníamos un asado en el taller de mi papá y mi papá se quedó con la sangre en el ojo y la tira ahí adelante de los amigos de él. Y dice, no, este mocoso, lo que va a hacer, la pavada que va a hacer. Decíles, decíles. Y cuando le conté, todos me trataban de loco. Pero bueno, hay veces que uno necesita tener ese proyecto personal, realizarse de manera personal y acá estamos. Gracias a Dios que no le hice caso a ninguno y me largué y pude tener mi propio proyecto. Sin duda, con la adrenalina que todo eso significa. Agarramos el final del 1 a 1, agarramos todo el despiole de Duhalde, de De La Rúa. Fueron unos vaivenes importantes como los que están pasando estos últimos años acá. Pero la Argentina lo que tiene es eso que es cíclico y si más o menos lo sabés leer y te adaptás, viste que acá no tenés que tener una manera de trabajar únicamente. O sea, sí, vos tenés que ir por el buen camino de hacer las cosas bien, ser honesto y demás, pero me refiero a adaptarte a la que te toca con los bancos, con las armas que te da el Estado para poder sobrevivir. Cada gobierno tiene su manual y tenés que aprender a leer el manual de cada gobierno, porque si te quedaste con el librito anterior, estás muerto.
Productos exhibidos en el stand de la exposición.
Este año trajimos la CLAAS Trion 740, que es una línea nueva, digamos que es nuestra línea bonita, es un segmento de máquina, de gama que le pega casi a la línea full nuestra, pero un poquito más abajo y en la zona donde nos manejamos es una máquina que se defiende mucho porque vale bastante menos que la tope de gama y tiene una prestación más que importante para los rindes que nosotros hacemos y demás, digamos que es la máquina que más se adapta, así que la estamos presentando en esta exposición. Tratamos siempre, todos los años, de traer algo innovador, algo diferente, algo nuevo y todos los años venimos cambiando algún modelito y este año es lo que traemos esto.
Todos nuestros productos son alemanes, son de la Comunidad Económica Europea, acá no hay Brasil, no hay nada, por eso hay veces que cuando nos ponemos a discutir sanamente con algún cliente con el tema de producto, nosotros estamos con nuestro tope de gama, vale lo mismo que el tope de gama de la competencia, pero el tope de gama de la competencia viene de Brasil y, no sé, vos mirás y por ejemplo las llantas están sin pintar, tienen que retocarlas, forman parte de la preentrega de muchas de las competencias en el negocio final, cuando llega la máquina a la ciudad tienen que hacerle retoque de pintura, terminación, electrónica y demás. Nuestro producto, nosotros comparándolo con los autos, vendemos Mercedes Benz o BMW y no hay detalle liberado al azar, es 100% calidad.
CLAAS entró en la Argentina por la picadora de forrajes y después se anexó a lo que es cosecha. Y somos los líderes históricos en la Argentina. El 90% del mercado de la picadora es marca CLAAS. Por todo el sistema, más allá de la calidad, el servicio postventa, lo que más lo destaca, la picadora trabaja las 24 horas. Entonces eso, el picador lo valora mucho el sistema de postventa que tiene CLAAS respecto de la competencia. Y prácticamente no caben dudas al momento del picador de tener que invertir, es muy raro que se cambie de marca o elija otra marca. No hay manera, el mercado es de CLAAS, el picador.
Cuando yo puse el negocio, ya en el año 2000, arrancamos a vender cabezales maiceros y girasoleros FRANCO FABRIL. Es una empresa que ha ido en un crecimiento astronómico, por decirlo de alguna manera. Puede sonar demasiado exagerado, pero es la realidad. El producto tiene una calidad impresionante. Se calcula que hoy por hoy se están exportando los maiceros a Estados Unidos. En el mercado de Rusia y Sudáfrica, que se hace mucho maíz, y girasol, también hace años que se exporta. Y es la única marca que tenemos dos años de garantía sin límite de hectáreas. Una garantía tan prolongada en un cabezal que va a poner adelante una máquina nuestra de una Lexion que es tope de gama, que lo vas a castigar, y lo primero que recibe la paliza es el cabezal, y eso va colgado ahí adelante. Y vos estás dando dos años de garantía sin límite de hectáreas, es porque el producto es muy muy bueno. Y acá arrancamos hace unos cuantos años trayendo el producto, y hemos ido vendiendo y hemos ido creciendo, y hoy por hoy tenemos gran parte del mercado acá en Coronel Suárez de cabezales para gruesa de FRANCO FABRIL, y hemos vendido muy muy bien. Anda muy bien. Se fabrica en Arias, en Córdoba.
Financiamiento.
Con CLAAS tenemos muy buenos convenios bancarios, con casi todas las entidades bancarias, con tasas fijas en pesos, bajo nivel de interés hoy por hoy, una tasa más que accesible. Depende del banco, ronda entre el 15 y el 19% en pesos, que ha costado mucho llegar a conseguir eso. Son por cupo, por eso hay veces que fluctúan, que hay veces que para invocar alguna línea del 15, 16, otra el 19, otra el 22, andan en esos porcentajes. Y después, con FRANCO FABRIL, tenemos financiación propia. Nosotros, particularmente, con nuestra empresa, financiamos de manera propia a dos años, y fábrica también. Así que depende cómo venga el negocio, lo podemos calzar en fábrica, o lo calzamos con nosotros, pero tenemos la herramienta financiera propia.