“El Hospital es de la ciudadanía, tiene que brindar un servicio trascendental para la población y en la mejor calidad”
09/12/2021- Lo afirmó quien es su Director desde el 2 de julio, el doctor Mariano Sein, en diálogo con Radio Noticias Coronel Suárez. Nos comentó cuál es la situación actual y los planes para el futuro.
Mariano Sein comentó que la institución se encuentra en un mes que “resulta un poco raro para todos, porque se juntan un montón de situaciones. Desde lo administrativo cerrar el año, intentar poner los primeros pasos para lo que se desarrolle en 2022: empezar a plantear cómo vamos a disponer en esta realidad de lo que son los recursos y el plan estratégico para el año que viene, siendo que no podemos utilizar la totalidad de los recursos, porque tenemos que reservarnos por algún rebrote de la pandemia o situaciones de ese estilo que nos hicieron tomar muchas medidas de urgencia, cortoplacistas, en los últimos dos años, y que además nos fatigaron sensiblemente en lo que es recurso humano y edilicio, y también impactó, por supuesto, en los recursos económicos que estaban asignados a otras cosas, como reparaciones, compra de equipamientos y demás.
Para darte un ejemplo, el tomógrafo, que pensábamos que tenía una vida útil de diez años, lo gastamos en 1 año. Ni hablar del giro cama, que eso genera deterioro, erosión, de una habitación, de una cama. Por lo tanto, la institución no está preparada para afrontar semejante desgaste, y lo mismo el personal. De eso, de a poco, se va saliendo.
Desde el lado hospitalario, intentando incorporarnos a una dinámica habitual del hospital en el post pandemia. Pero no termina de irse la pandemia y no termina de venir lo normal, eso nos pone en una situación difícil porque no podemos retomar la totalidad de las actividades, porque la parte edilicia y demás necesita un montón de restructuraciones, y no podemos dejar de lado la pandemia, la posibilidad de rebrotes y situaciones de ese tipo nos tienen siempre en alerta y con la necesidad de dejar algunos servicios siempre funcionando, que el hospital no termina incorporando como naturales, por lo tanto, siempre está en restructuración, en situación de resignación de recursos humanos, que es nuestro sistema más conflictivo, sobre todo el recurso humano calificado.
Esa situación nos tiene siempre en una permanente rediscusión de la situación y cambios dinámicos, de sectores, resignación de gente, que resulta fatigante para todos, incluida la población, porque no terminamos de incorporar los servicios habituales que tiene una institución como la nuestra. Todo este escenario, rebrotes que vuelven a generarse en el mundo, nos hace poner una luz amarilla o un freno en la vuelta a la normalidad de la institución”.
Su actividad como Director del Hospital
“Concretamente, me toca no dejar de lado la necesidad de poner mojones trascendentales para lo que es el crecimiento institucional a largo plazo. Es decir, dejar bases sentadas que permitan tener a mano herramientas institucionales que cualquiera tenga disponible para el crecimiento programático en los años que vienen.
Me tocó el primer concurso, ya se han desarrollado otros concursos, la semana pasada se desarrolló uno más, que es una Jefatura, fue un concurso muy interesante porque hubo bastantes aspirantes, gano un compañero de Suárez, el Doctor Juan Benger (cardiólogo), para la Jefatura de consultorios externos, gestión de pacientes y vinculación externa. Eso involucra un área muy sensible del Hospital que es lo que se relaciona con el público, y todo lo que son derivaciones y demás, es un área que venía muy poco desarrollada.
La semana que viene se concursa el área de Servicios Centrales, que nuclea las cosas de apoyos clínicos como son laboratorios, farmacias, radiologías, ecografías y todo lo que son servicios que van a la atención en general del paciente de la familia. De a poquito se va avanzando, tal vez no con la rapidez que uno pretende, pero la verdad que los tiempos del Estado, los tiempos administrativos, muchas veces nos hacen ir más lento de lo que esperábamos”, expresó.
¿Quién integra la junta evaluadora que actúa ante los concursos de estos cargos?
"Es un tema distintivo, anteriormente no se hacían concursos para cargos en el Hospital, sino que eran nombrados por las necesidades que se iban generando en la institución. Para cada concurso se llama una Junta Evaluadora específica. Si es un concurso relacionado con algo técnico de un sector, la Junta Evaluadora es integrada por personas con experiencia en esa área, o se invita gente de afuera; por ejemplo, en los últimos concursos se ha invitado Jefes de los servicios de otros hospitales de Bahía Blanca, Pringles, Pigüé, de manera tal que sean objetivos.
No son concursos que están determinados. Por ejemplo, ahora se va a concursar la Jefatura de Enfermería de Neonatología, y a ese Jurado lo constituye gente de mucha trayectoria en el área, y también invitados de otras ciudades, para que sea algo objetivo y, además, para que la evaluación por pares tenga sentido. De esta forma tiene mucho más sentido, lógica y objetividad, generando respeto hacia quien gana un concurso, por su esfuerzo y por cómo fue evaluado”, detalló Mariano Sein.
En otro punto de la entrevista, el Director del Hospital Municipal comentó que hoy en día, está todo centralizado en una persona que es el Director, por lo que, alrededor de 600 empleados dependen de una sola persona, con la dificultad que eso genera: “tres turnos, guardias todos los días del año, situaciones permanentemente de conflictividad o que se van generando, se rompen cosas, falta el personal, es infinita la cantidad de situaciones que se presentan a diario que son imposibles de absorber por una sola persona y que eso hace que el sistema fracase”.
Además del concurso en sí, donde hay un Tribunal de profesionales que evalúa quien cumplirá de mejor manera esta función, ¿en qué otros aspectos ayudan y mejora la carrera profesional en lo que hace al funcionamiento del equipo de salud?
"Primero da herramientas de legalidad que hoy no existen, es decir, todos los estudiantes de medicina, enfermería, bioquímica, que antes no tenían un marco regulatorio legal, porque el Municipio en su legislación no lo tiene estipulado, ahora la carrera permite tener residentes, estudiantes, con un marco regulatorio legal dentro de una institución que los protege y nos protege a nosotros como institución de que puedan estar funcionando.
En segundo orden, divide lo que es un régimen Municipal, en cuanto a su escala salarial, normas de trabajo, a sus francos. Si bien cumple con el Convenio Colectivo de Trabajo, agrega algunas particularidades que hacen a la vida institucional de un sector que trabaja sábado y domingo, situación que no pasa con otros trabajos.
Lo demás es construcción de gestión, por ejemplo, el organigrama, el armado de funciones y demás, que ya tiene que ver con la necesidad de ir construyendo una identidad propia dentro de una institución. Eso se replica tanto para el Hogar de Ancianos, salas periféricas o el Hospital de Huanguelén. En general, no tomamos medidas o no se va en un camino individual, sino que se arma todo en un mismo sentido, porque la relación de los empleados y el funcionamiento institucional de la Secretaría de Salud va en conjunto, no se puede desprender una institución de otra, porque las reglas y el sistema de trabajo tiene que ser replicado en todos lados. Es triplemente costoso porque son instituciones muy grandes, con mucho peso en el sistema de salud y que requieren consenso, tienen sus particularidades también, como la escasez de personal profesional”, explicó Mariano Sein.
Te tocó asumir en un contexto inédito, con la pandemia que hemos vivido y latente a lo que pueda venir en el próximo otoño- invierno, llevás seis meses de gestión, la pandemia trabajó mucho en la infraestructura y equipamiento, lo cual pone al Hospital de la ciudad con proyección regional, que siempre se puede aspirar, pero que se vio acelerado con este proceso, ¿qué requiere en le presente el Hospital Municipal para lograr este objetivo y que cuente con los recursos para que su funcionamiento sea el adecuado?
"Los puntos críticos siguen siendo los mismos, centralmente nuestro edificio está necesitando reparación permanente porque es viejísimo, por lo tanto, todo lo que se sufrió de crecimiento dentro de lo que fue la pandemia, fue a expensas de tensar la parte edilicia de mala manera. Es decir, utilizamos sectores de atención administrativa para internar gente. La comunidad fue muy comprensiva, pero son lugares absolutamente inadecuados para poder brindar a largo plazo la atención profesional digna. Tenemos que ir rápidamente a un proyecto de crecimiento de infraestructura, sólido, a mediano plazo, que eso por supuesto, va a requerir fondos que exceden al Municipio, tiene que ser de gestión Provincial y cuesta bastante.
De punto de vista del recurso humano es lo mismo, el Hospital creció un montón, se requiere un montón de especialidades nuevas, y también requiere inversión. En las cosas cotidianas estamos trabajando fuertemente, si logramos terminar con algunas gestiones que está realizando el Doctor Rodrigo Gasteneguy, el hospital va a subir su categoría. Es un trabajo que se venía postergando hace muchos años, nos va a permitir conseguir un significativo aumento en la coparticipación si logramos tenerlo. Tenemos un plazo de 180 días para poder cumplimentar puntos de requerimientos de salud e higiene. Si logramos superar esas instancias evaluadoras, que son de la Provincia, el año que viene contaríamos con un aumento en la coparticipación por subir la categoría del Hospital, que en definitiva son prestaciones que venimos dando hace años, pero nunca se había hecho el trámite administrativo, que tiene su costo fijo. El trámite lo hizo la Secretaría de Salud con una gestión impecable y que el Municipio va a sentir muy a favor. Tenemos la esperanza de poder contar con recursos el año que viene de ese punto de vista, para crecer en algunas prestaciones que tenemos retrasadas, en cuanto a lo edilicio, la aparatología y recursos humanos”, expresó el doctor Sein.
Área de Recupero
Hay un área de recupero que se está desarrollando desde el año pasado, en la misma gestión de Gasteneguy, que es emprolijar toda esa área, según explicó el Director del hospital. “Recupero es lo que las obras sociales a nosotros nos deberían pagar, mejorar las situaciones de los proveedores, que a veces, con el trajín de la coyuntura, se deja a un lado y vamos perdiendo fuerza en ese sentido”, dijo.
La importancia de la Cooperadora, la fundación “Suárez da vida” y el voluntariado
Mariano Sein recalcó la importancia de las instituciones que funcionan dentro del hospital, destacando su importante valor trascendental: “La Cooperadora del Hospital tiene un peso institucional muy significativo, Suárez da vida, la Fundación de la neonatología que brinda un trabajo muy silencioso peor muy significativo, que es darle cobijo a todas las madres que están con los chicos en la neonatología, eso tiene un costo humano y financiero muy importante, que sale del esfuerzo individual de ese grupo de trabajo que son.
La Cooperadora ha comprado y realizado gestiones de mucha relevancia para el Hospital, como son reparaciones históricas, como la cocina, que hubo que reparar por la rotura de un caño maestro que dejó inoperable la cocina de un día para el otro. Estamos generando 70 viandas todos los días, de almuerzo, merienda, cena, desayuno y colaciones, involucran a todos los internados y alguna parte del personal que está de guardia, y no se puede dejar de hacer.
También involucró una aparatología que es "arco en c", muy sensible, para el área de quirófano, se puso acero, así que hay instituciones que, silenciosas, la comunidad tiene que valorar, mucho más que lo que lo está haciendo actualmente, como son “Suárez da vida”, el voluntariado que va a darle de comer todos los días a los pacientes que están solos, porque la enfermería a veces no alcanza para hacer todas esas funciones, el grupo del lactario y la Cooperadora, son nuestras instituciones más relevantes dentro del Hospital.
El Hospital Municipal es una institución de la ciudadanía, tiene que brindar un servicio trascendental para la población, y en la mejor calidad y condiciones que podamos lograr”, concluyó.
Esta nota fue realizada por Hugo Dukart para Radio Noticias Coronel Suárez.
